Termos de Serviço

1. Descrição geral do serviço

A Poliform é um site dedicado à venda de vasos de flores. Nossos serviços estão disponíveis exclusivamente em território nacional. O uso do site é restrito a pessoas que estejam de acordo com as legislações locais e não haja quaisquer restrições legais que impeçam o acesso.

2. Cadastro do usuário

Para enviar orçamentos, é necessário fornecer informações pessoais como nome, e-mail e telefone. O usuário deve garantir a veracidade das informações fornecidas para que possamos entrar em contato de forma eficaz. O fornecimento de dados falsos pode resultar na impossibilidade de processar a solicitação.

3. Pagamentos e reembolsos

No momento, não realizamos transações financeiras diretamente pelo site. Todas as vendas são processadas após o envio de orçamentos, por meio de nossa equipe de vendas.

  • Política de reembolso: Caso o cliente não esteja satisfeito com a mercadoria recebida, a Poliform oferece reembolso integral em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

4. Entrega de produtos

  • O prazo de entrega pode variar dependendo da região do país.

  • A Poliform usa de transportadoras parceiras para o envio das mercadorias.

5. Restrições de responsabilidade

A Poliform envida todos os esforços para garantir o funcionamento contínuo e eficiente do site, mas não se responsabiliza por:

  • Atrasos decorrentes de fatores externos, como problemas logísticos ou climáticos;

  • Indisponibilidade temporária do site devido a manutenções ou problemas técnicos.

6. Legislação aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

7. Contato

Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas aos nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: financeiro.pu@gmail.com.

Atualizações destes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e recomendamos que você revise periodicamente para se manter atualizado.